Возврат

30 дней бесплатный возврат только у Dekada kids

Вы можете вернуть товар приобретенные у Dekada kids, в течение 30 календарных дней с момента их получения, не обосновывая возврат.

Как вернуть?

Return-step-1

Запросите заявку на возврат по адресу электронной почты: clients@dekada-kids.md или по номеру телефона: 022 027 550


Return-step-2

Заполните заявку возврата.


Return-step-3 

Отправьте заявку возврата на адрес электронной почты или свяжитесь с нашим консультантом.


24 часа 

Время ответа на заявку о возврате может быть до 24 часов с момента запроса. Время ответа не влияет на право возврата 30 дней. Дата отправки заявки на возврат будет учтена.

Бесплатный Возврат

Возврат товаров бесплатный, если возвращенные товары новые и неиспользованные, сопровождаются подтверждением покупки (чeк-накладная, квитанция, контракт, гарантийный талон).

Возврат денег производится в течение 14 дней с момента объявления решения о возврате наличными в магазине Dekada Kids или на банковский счет клиента.